Introducción

En ATHLETIC CLUB, estamos comprometidos con la protección de la privacidad y el uso correcto de los datos personales que tratamos y que nos facilites, tanto on line en este sitio web y, en su caso, cualquiera de sus subdominios, microsites y/o aplicaciones móviles, como off-line.

Por favor, lee atentamente esta política y asegúrate de que la entiendes y estás de acuerdo con ella, antes de facilitarnos sus datos personales. Si no estás de acuerdo con la misma, no utilices este sitio web o sus servicios ni nos facilites tus datos.

Información al usuario

ATHLETIC CLUB, como Responsable del Tratamiento, le informa que, según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, (RGPD) y en la L.O. 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), trataremos su datos tal y como reflejamos en la presente Política de Privacidad.

ATHLETIC CLUB
Dirección postal: Alameda de Mazarredo 23, 48009 Bilbao
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: 94 424 08 77

En esta Política de Privacidad describimos cómo recogemos sus datos personales y por qué los recogemos, qué hacemos con ellos, con quién los compartimos, cómo los protegemos y sus opciones en cuanto al tratamiento de sus datos personales. Esta Política se aplica al tratamiento de sus datos personales recogidos por ATHLETIC CLUB para la prestación de sus servicios. Si acepta las medidas de esta Política, acepta que tratemos sus datos personales como se define en esta Política.

 Contacto

ATHLETIC CLUB
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Principios clave

Siempre hemos estado comprometidos con prestar nuestros servicios con el más alto grado de calidad, lo que incluye tratar sus datos con seguridad y transparencia. Nuestros principios son:

· Legalidad: Solo recopilaremos sus Datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos.
· Minimización de datos: Limitamos la recogida de datos de carácter personal a lo que es estrictamente relevante y necesario para los fines para los que se han recopilado.
· Limitación de la Finalidad: Solo recogeremos sus datos personales para los fines declarados y solo según sus deseos.
· Precisión: Mantendremos sus datos personales exactos y actualizados.
· Seguridad de los Datos: Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas y proporcionales a los riesgos para garantizar que sus datos no sufran daños, tales como divulgación o acceso no autorizado, la destrucción accidental o ilícita o su pérdida accidental o alteración y cualquier otra forma de tratamiento ilícito.
· Acceso y Rectificación: Disponemos de medios para que acceda o rectifique sus datos cuando lo considere oportuno.
· Conservación: Conservamos sus datos personales de manera legal y apropiada y solo mientras es necesario para los fines para los que se han recopilado.
· Las transferencias internacionales: cuando se dé el caso de que sus datos vayan a ser transferidos fuera de la UE/EEE se protegerán adecuadamente.
· Terceros: El acceso y transferencia de datos personales a terceros se llevan a cabo de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables y con las garantías contractuales adecuadas.
· Marketing Directo y cookies: Cumplimos con la legislación aplicable en materia de publicidad y cookies.

Recogida y tratamiento de tus datos personales

¿Cómo hemos obtenido tus datos?

Obtención de la propia persona interesada

Nos los has facilitado tú, al solicitar tu inscripción en Eskola, o contactar con nosotros pidiendo información.

Al facilitarnos tus datos, garantizas que está habilitado para ello, y que la información es cierta, actualizada, y que no infringe ninguna restricción contractual o derechos de terceros. Tienes la responsabilidad de mantener tus datos correctos y actualizados, declinando toda responsabilidad ATHLETIC CLUB si no lo haces. Te comprometes a no suplantar a otros usuarios utilizando sus datos de registro a los distintos servicios y/o contenidos del Sitio Web.

Obtención de forma automática al visitar nuestro sitio web

Cuando visitas nuestra web recopilamos información a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento y analíticas web. Eso quiere decir que se envían datos desde tu navegador a nuestros servidores para optimizar nuestros servicios y mejorar tu experiencia como usuario. Esos datos pueden ser recogidos y almacenados automáticamente por nosotros o por terceros en nuestro nombre. Puedes consultar nuestra política de cookies.

Te informamos que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de ATHLETIC CLUB. 

¿Qué tipos de datos tratamos?

Los tipos de datos que se pueden solicitar y tratar son:

DATOS IDENTIFICATIVOS Y DE CONTACTO

nombre, apellidos, dni, correo electrónico, teléfono, dirección postal y dirección de envío (si son diferentes), usuario, nº de simpatizante. imágenes de personas identificables que figuren en la web.

DATOS DE CARACTERÍSTICAS PERSONALES

Fecha de nacimiento, preferencias de comunicación, idioma de comunicaciones.

DATOS ECONÓMICOS

4 últimos dígitos tarjetas crédito, fecha vencimiento tarjeta.

TRANSACCIONES DE BIENES Y DE SERVICIOS

Bienes y servicios recibidos por el afectado; Transacciones realizadas.

Obtenidos de forma automática al visitar nuestro sitio web:

También recogemos de forma automática datos sobre su visita a nuestro sitio web según se describe en la política de cookies. Siempre que solicitemos sus Datos personales, le informaremos con claridad de qué datos personales recogemos y con qué fin. En general, recogemos y tratamos sus datos personales con el propósito de:
· Proporcionar información, servicios, productos, información relevante y novedades en el sector.
· Envío de comunicaciones.
· Gestión de usuarios en la propia plataforma.

Obtención de persona distinta del interesado

Es posible que tus datos no nos los hayas facilitado directamente tú, sino que nos los haya facilitado un tercero.

Por ejemplo: Alguien que decide regalarte la inscripción a Eskola. En ese caso, las categorías de datos que podemos tratar son principalmente datos identificativos y de contacto de la persona a la que se le hace simpatizante.

Con respecto a los datos de otras personas, debes respetar su privacidad teniendo especial cuidado al comunicar o publicar sus datos de carácter personal. Sólo su titular puede autorizar el tratamiento de sus datos personales. La publicación de datos de terceros sin su consentimiento puede infringir, además de la normativa sobre protección de datos, la relativa al derecho al honor, a la intimidad o a la propia imagen de dichos terceros.

Es responsabilidad de quien facilita datos de terceros: a).- contar con su consentimiento previo y expreso para utilizarlos, y b).- informarles del tratamiento que vamos a llevar a cabo con sus datos. Por la aceptación de la presente política de privacidad, quien facilita datos de terceros garantiza expresamente que dispone de la autorización para dicha aportación, exonerándonos de cualquier responsabilidad en caso de cualquier reclamación por persona interesada.

Tecnología de retargeting en Internet

Nuestro sitio web NO utiliza tecnología de retargeting en Internet, pero sí utilizamos esas tecnologías en Google, redes sociales, etc Consideramos que la visualización de una publicidad personalizada, basada en tus intereses, es más interesante para nuestros socios/simpatizantes que la publicidad que no tiene una conexión personal.

Para ello, trabajamos con empresas que utilizan tecnologías de seguimiento para mostrar anuncios nuestros en Internet. Las tecnologías de retargeting pueden recopilar información sobre tus visitas a nuestro sitio web y tu interacción con nuestras comunicaciones, incluida publicidad. Analizan sus cookies, para mostrarte publicidad basada en tu comportamiento de navegación, tanto en nuestra web como en otros sitios de terceros. No almacenamos datos personales tuyos con esta tecnología, pues se guardan en tu propio navegador.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Muchas herramientas que utilizamos para gestionar nuestros datos son contratados por terceros.

Para prestar los servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de nuestra actividad, la web de Eskola comparte los datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

Google Analytics: Servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”).

Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a https://cup.acfootballexperiences.eus/ a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web.

La información que genera la cookie acerca de su uso de la web de Eskola (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

Legitimidad

De acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable, sus datos personales podrán tratarse siempre que:

· Nos ha dado su consentimiento a los efectos del tratamiento. Por supuesto podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.
· Por requerimiento legal.

Por existir un interés legítimo que no se vea menoscabado por sus derechos de privacidad, como por ejemplo el envío de información comercial bien por suscripción a nuestra newsletter o por su condición de cliente.

Por ser necesaria para la prestación de alguno de nuestros servicios mediante relación contractual entre usted y nosotros.

 ¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales que nos facilites los conservaremos mientras se mantenga la relación contractual, precontractual o comercial y, una vez terminadas estas, mientras la persona interesada no solicite su supresión. Incluso solicitada la supresión, podremos mantenerlos durante el tiempo necesario y limitando su tratamiento, únicamente para:

• Cumplir con las obligaciones legales/contractuales a que estemos sometidos,
• Y/o durante los plazos legales previstos para la prescripción de cualquier responsabilidad por nuestra parte.
• Y/o el ejercicio o la defensa de reclamaciones derivadas de la relación mantenida con la persona interesado/a.

En coordinación con los criterios anteriores, la supresión de datos personales bien en registros informáticos, bien en papel, podrá llevarse a cabo, a criterio de la organización, en función de necesidades logísticas y/o de espacio de almacenamiento que hagan aconsejable suprimir información o documentación.

¿A qué destinatarios podremos comunicar tus datos?

Los datos que nos proporciones podrán ser comunicados a terceras entidades para el cumplimiento de fines directamente relacionados con funciones legítimas de cedente y cesionario como:

• A entidades bancarias: y/o a las distintas entidades que en cada momento sean necesarias para proveer los distintos servicios de los cobros y pagos derivados de las mismas.
• Si eres participante en alguno de nuestros concursos, los datos de los/las premiados serán comunicados a las empresas encargadas de proporcionar el premio y, en su caso, podremos comunicar datos de los participantes al jurado, aunque procuraremos enviarlos seudonimizados.
• A las empresas de transporte: encargadas de la logística de envío y entrega de nuestros servicios y productos, y del servicio de Lanzadera (autobús).
• A entidades con las que se llegue a acuerdos que impliquen ventajas, beneficios o descuentos para simpatizantes que requieran verificar la condición de tal (Castore, para descuentos tiendas físicas y online, La Unión para programa Mugituz para desplazamientos al estadio los días de partido …)

Los datos pueden ser comunicados a empresas relacionadas con ATHLETIC CLUB para la prestación de los diversos servicios en calidad de Encargados del Tratamiento. La empresa no realizará ninguna cesión, salvo por obligación legal.

Redes sociales y aplicaciones de mensajería instantánea

Para el caso de que pongamos a tu disposición una App de mensajería instantánea para agilizar la comunicación contigo, utilízalo con responsabilidad, lee la política de privacidad de la misma y configúrala conforme tus preferencias antes de enviar información con datos personales por dicho medio. Aunque este tipo de aplicaciones de mensajería instantánea pueden ser útiles en determinadas circunstancias, te recordamos que la información que publiques en Internet es accesible para mucha gente, conocida o desconocida, por lo que existe riesgo para tu intimidad y la de otros. Recomendamos no aportar por este medio información personal, privada y/o íntima o que quieras mantener reservada ya que hay formas más seguras de hacerlo. No podemos responsabilizarnos del funcionamiento y disponibilidad del servicio ya que no lo prestamos nosotros sino terceros ajenos a nosotros.

Uso de redes sociales

Los usuarios tienen la oportunidad de unirse a las páginas o grupos que el Club tiene en distintas redes sociales. Deben tener en cuenta que, salvo que el Club solicite sus datos directamente (por ejemplo, para responder consultas en un entorno privado), sus datos pertenecerán a la Red Social correspondiente. Por tanto, se recomienda a los usuarios que lean detenidamente los términos y condiciones de uso y las políticas de privacidad de la Red Social correspondiente, así como se aseguren de configurar sus preferencias en cuanto al tratamiento de sus datos.

• Normas de uso de las redes sociales
  Ten en cuenta que, si decides participar, publicar o compartir contenido a través de nuestra página oficial en una red social, dichos contenidos serán públicos, y será de tu exclusiva responsabilidad que dichos contenidos cumplan la normativa legal. Puedes evitar que figuren datos personales tuyos asociados a dicha participación, configurando tu privacidad, o seudonimizando tus datos (P. ej.: usando un “Nick” o “alias”).
  
  Te recordamos que, con respecto a los datos de otras personas, debes respetar su privacidad teniendo especial cuidado al comunicar o publicar sus datos de carácter personal. Sólo su titular puede autorizar el tratamiento de sus datos personales.
  
  El/la usuaria únicamente podrá publicar en esta página, o en nuestra página oficial en redes sociales, datos personales, fotografías e informaciones u otros contenidos cuya titularidad y propiedad le pertenezcan o respecto de las cuales ostente la autorización de terceros. Si publicas datos de terceros, es tu responsabilidad contar con su consentimiento previo y expreso para utilizarlos y publicarlos. La publicación de datos de terceros sin su consentimiento puede infringir, además de la normativa sobre protección de datos, la relativa al derecho al honor, a la intimidad o a la propia imagen de dichos terceros.
  
  En todo caso, podremos eliminar tanto de esta página web como de nuestras páginas en redes sociales, cualesquiera contenidos publicados por el usuario cuando detectemos que ha vulnerado la legislación vigente, y lo indicado en la presente política de privacidad.
  
  Las Redes Sociales no están alojadas directamente en nuestros Servicios. Tus interacciones con ellas se rigen por sus políticas y no por las nuestras. Lee las políticas de privacidad de esas redes sociales para información detallada sobre la recogida y transferencia de datos personales, tus derechos y sobre la configuración de tu privacidad.
  
• Datos que recogemos a través de las redes sociales
  Recogemos datos a través de dichas aplicaciones, y en concreto, mediante cookies funcionales y analíticas para permitirles funcionar correctamente. Estas cookies podrán recabar información sobre tu dirección IP, o tu navegación.
  
  Además, si inicias la sesión en una de estas redes sociales durante tu visita de uno de nuestros sitios web o aplicaciones móviles, la red social podrá añadir esa información a tu perfil y esa información será transferida a la red social. Si no quieres que se realice esa trasferencia de datos, sal de tu sesión en la red social antes de entrar en nuestros sitios web o aplicaciones móviles, ya que no está en nuestra mano influir en esta recogida y trasferencia de datos a través de los conectores sociales.
  
• Muestra de otras páginas de terceros dentro de nuestra web
  Igualmente, a través de nuestra web, podemos ofrecer contenido o servicios de terceros (mediante técnicas de marcos de páginas o framing), conservando la apariencia de nuestro sitio web, y mostrando dentro de ella la apariencia de tercero que presta el servicio. Ten en cuenta que, la información que facilites se la estarás suministrándosela a esos terceros, y no a nosotros, por lo que regirán las políticas de dichos terceros y no las nuestras.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Puedes, cuando procedan, ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, supresión, de limitación y oposición a su tratamiento, así como otros derechos, en la dirección de correo postal o electrónico indicadas al principio de esta política de privacidad; en ambos casos mediante solicitud escrita y firmada adjuntando copia del DNI o pasaporte u otro documento válido que te identifique. En caso de modificación de tus datos deberás notificarlo en la misma dirección, declinando el Club toda responsabilidad en caso de no hacerlo

• Derecho de acceso:
  Puedes preguntarnos qué datos personales estamos tratando incluso solicitarnos una copia de estos.
• Derecho de rectificación:
  Puedes solicitarnos la rectificación de los datos personales inexactos o que completemos los que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.
• Derecho de supresión (derecho al olvido):
  Puedes solicitarnos la supresión de sus datos personales cuando: no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, retires tu consentimiento, haya habido un tratamiento ilícito de los mismos o por cumplimiento de una obligación legal.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Puedes solicitarnos la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento que se haga de tus datos si dicho tratamiento se base en el interés legítimo del responsable de tratamiento o es para fines publicitarios.

Puede ejercer estos derechos enviando comunicación, motivada y acreditada, a [email protected]. Una vez recibida cualquiera de las anteriores solicitudes te responderemos en los plazos legalmente establecidos.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control competente (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Información legal

Los requisitos de esta Política complementan, y no reemplazan, cualquier otro requisito existente bajo la ley de protección de datos aplicable, que será la que prevalezca en cualquier caso. Esta Política está sujeta a revisiones periódicas y la empresa puede modificarla en cualquier momento. Cuando esto ocurra, le avisaremos de cualquier cambio y le pediremos que vuelva a leer la versión más reciente de nuestra Política y que confirme su aceptación.